İade & İptal

Sorunlu ürünlerin iade koşulları 

İcgiyimci.net iade işlemlerinde Tüketiciyi Koruma Kanunu çerçevesinde hareket eder. 

İcgiyimci.net'de satılan ürünler teslimat tarihinden itibaren 7 gün içerisinde iade alınabilir.

Bir ürünün iade edilebilmesi genel olarak aşağıdaki şartlara bağlıdır:

Genel şartlar:

- Genel olarak satın aldığınız ürünleri tahrip etmeden, kullanmadan ve ürünün tekrar satılabilirliğini bozmadan, teslim tarihinden itibaren yedi ( 7 ) günlük süre içinde neden belirterek iade edebilirsiniz.
- Ambalajı açılmış, kullanılmış (hijyen sebebiyle), tahrip edilmiş vs. şekildeki ürünlerin iadesi kabul edilmez.
- İade, orjinal ambalaj ve tarafınıza gönderilen evrakların tamamı ile yapılmalıdır.
- Üründe ve ambalajında herhangi bir açılma, bozulma, kırılma, tahrip, yırtılma, kullanılma ve sair durumlar tespit edildiği hallerde ve ürünün müşteriye teslim edildiği andaki hali ile iade edilememesi halinde ürün iade alınmaz ve bedeli iade edilmez.
- İade şartlarına uygun durumlarda yapılan gönderimlerde kargo ücreti müşteri tarafından ödenecektir.
- İadesi yapılacak olan ürünler, icgiyimci.net'in çalıştığı kargo şirketi tarafından bize ulaştırılmalıdır. Hatalı ürünler, teslimat tarihinden sonra 24 saat içerisinde tarafımıza kargolandığı takdirde, kargo ücreti icgiyimci.net tarafından karşılanacaktır. Aksi taktirde ücret müşterimize aittir.

- İç giyim alışverişlerinde, hepimizin ortak noktada buluştuğu konu HİJYEN'dir. Giyilmiş, denenmiş ürünler iade alınmayacaktır. ( Sitemiz üzerinden bu tür ürünlerin satışı kesinlikle söz konusu değildir, dolayısıyla ilk maddede belirttiğimiz tekrar satılabilirlik ortadan kalkmaktadır.)